做好客户数据进入生态工厂客服系统工作，后续联系有厂家专人负责
若遇有投诉，工厂应在24小时内协调客户所在地分销商或直销部门大区经理给客户回复
有必要的情况下派专人去现场察看，进行分析，并反映到公司高层，共同协商解决。
